Polityka prywatności

 

Polityka Prywatności i Cookies – MasterColt

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Łukasz Gajek prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą MasterColt Leather Art, NIP: 8321787663, REGON: 933047568, e-mail: mastercolt@mastercolt.pl.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane podane podczas składania zamówienia, zakładania konta, kontaktu ze sklepem lub zapisu do newslettera, w szczególności: imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, dane do faktury oraz historię zamówień.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu:

  • realizacji zamówień i obsługi umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • prowadzenia konta klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

  • prowadzenia księgowości i obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

  • kontaktu z klientem (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO),

  • marketingu własnych produktów, jeśli wyrażono zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

  • analityki i poprawy działania sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, w szczególności: operatorom płatności, firmom kurierskim, dostawcy hostingu, biuru księgowemu, dostawcom systemów mailingowych i analitycznych – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

  • przez czas realizacji zamówienia i obsługi konta,

  • przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,

  • do czasu przedawnienia roszczeń,

  • do czasu cofnięcia zgody – w przypadku marketingu,

  • do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku działań opartych na uzasadnionym interesie.

6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia lub korzystania z wybranych funkcji sklepu.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika. Mogą być używane w ograniczonym zakresie do personalizacji oferty lub statystyk.

9. Pliki Cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony,

  • utrzymania sesji użytkownika,

  • zapamiętywania ustawień,

  • prowadzenia statystyk,

  • działań marketingowych – po uzyskaniu zgody.

Rodzaje cookies

  • niezbędne,

  • funkcjonalne,

  • analityczne,

  • marketingowe.

10. Zarządzanie cookies

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą banera zgód wyświetlanego przy wejściu na stronę.

11. Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt: mastercolt@mastercolt.pl

12. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest publikowana na stronie sklepu.